Cirrus Manager — Politique de Confidentialité / Privacy Policy

1. Mentions légales — Éditeur

L'application Cirrus Manager est éditée par :

Mawunyo Agbenoo
Entrepreneur individuel
SIRET : 980 312 557 00013
Email : agbenoocast@gmail.com

Hébergement des données : Google Firebase (Google LLC), serveurs situés dans l'Union européenne (région europe-west).

Traitement des paiements : Stripe Technology Europe, Ltd.

2. Présentation de l'application

Cirrus Manager est une application de gestion destinée aux associations (loi 1901), écoles, structures artistiques et indépendants, permettant notamment :

la gestion des adhérents et des inscriptions,
la gestion des activités et des cours,
la gestion des ventes (articles, inscriptions, services),
le suivi des paiements (espèces et paiements par carte via Stripe),
l'analyse et le reporting des données liées à l'activité de la structure.

L'application est actuellement destinée à une utilisation exclusivement en France.

3. Acceptation des conditions

L'utilisation de l'application Cirrus Manager implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Lors de la première utilisation, l'utilisateur est invité à accepter ces conditions via une modale dédiée.

En cas de refus, l'accès à l'application est impossible.

4. Âge minimum et protection des mineurs

L'utilisation de Cirrus Manager est réservée aux personnes âgées d'au moins 13 ans.

Pour les utilisateurs mineurs (de 13 à 17 ans inclus) :

L'inscription nécessite le consentement d'un parent ou représentant légal.
Le parent ou représentant légal est responsable de l'utilisation de l'application.
Le parent peut demander la suppression du compte du mineur en contactant agbenoocast@gmail.com.

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à créer un compte.

5. Accès et profils utilisateurs

L'application est accessible selon plusieurs rôles :

Administrateur
Professeur / Coach
Vendeur / Bénévole
Client final (adhérent adulte ou parent représentant un mineur)

Chaque utilisateur s'engage à utiliser l'application uniquement dans le cadre de ses droits, à ne pas accéder à des données non autorisées, et à garantir la confidentialité de ses identifiants.

6. Fonctionnement des paiements

6.1 Paiements par carte bancaire

Cirrus Manager ne débite jamais directement de carte bancaire. Les paiements par carte sont réalisés exclusivement via Stripe.

Aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme, date d'expiration) n'est stockée, traitée, ni conservée par Cirrus Manager.

6.2 Paiements en espèces

Les paiements en espèces sont effectués sous la responsabilité directe de la structure utilisatrice.

6.3 Annulations et remboursements

Pour toute demande d'annulation ou de remboursement, contacter agbenoocast@gmail.com. Les demandes sont étudiées au cas par cas.

7. Données personnelles et confidentialité

Cirrus Manager collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de l'application, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

7.1 Données collectées

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (facultatif)
Date de naissance
Adresse postale (facultative)
Historique des paiements et inscriptions
Données de connexion (date, appareil)

7.2 Finalités du traitement

Gestion des comptes utilisateurs
Gestion des inscriptions aux activités et événements
Traitement et suivi des paiements
Communication interne (notifications, messages)
Statistiques d'activité anonymisées

7.3 Base juridique

Consentement de l'utilisateur (acceptation des CGU)
Exécution d'un contrat (inscription à une activité)
Intérêt légitime de la structure (gestion administrative)

7.4 Sous-traitants et transferts

Google Firebase (Firestore, Authentication, Storage) — serveurs UE (europe-west)
Stripe Technology Europe, Ltd. — traitement des paiements

Aucune donnée n'est transmise à des tiers commerciaux ni à des fins publicitaires.

7.5 Durée de conservation

Pendant la durée d'utilisation active du compte
En cas de suppression : données personnelles supprimées sous 90 jours maximum
Données de transaction conservées 10 ans (obligations légales comptables)

7.6 Sécurité des données

Données stockées de manière sécurisée via Firebase (chiffrement en transit et au repos)
Accès limité aux administrateurs et à l'éditeur
Mots de passe gérés par Firebase Authentication (hashés, jamais en clair)
Données ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers commerciaux

8. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de ses données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de ses données et de son compte
Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré
Droit d'opposition : s'opposer au traitement pour motif légitime
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement

Contact : agbenoocast@gmail.com — Réponse sous 30 jours maximum.

En cas de litige : saisir la CNIL — www.cnil.fr

9. Suppression de compte

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis l'application : Plus → Réglages → Gestion du profil → Supprimer mon compte

La suppression entraîne :

La désactivation immédiate du compte
La suppression définitive des données personnelles sous 90 jours
L'impossibilité de récupérer les données après suppression

Les données de transactions financières validées peuvent être conservées 10 ans (obligations légales).

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de l'application (code source, interface, logos, textes, icônes, bases de données) sont la propriété exclusive de Mawunyo Agbenoo. Toute reproduction non autorisée est interdite.

11. Responsabilités

Cirrus Manager ne saurait être tenu responsable :

des erreurs de saisie des utilisateurs,
des litiges liés aux paiements espèces,
des incidents liés aux services tiers (Stripe, Firebase),
de l'utilisation frauduleuse de l'application,
des interruptions de service dues à des facteurs externes.

12. Disponibilité du service

Cirrus Manager s'efforce d'assurer une disponibilité optimale. L'accès peut être temporairement suspendu pour maintenance, mises à jour ou raisons techniques.

13. Collecte technique et traceurs

L'application n'utilise pas de cookies. Les services tiers (Firebase, Stripe) peuvent collecter des données techniques :

Identifiants d'appareil anonymisés
Données de performance et de crashs
Données de session pour l'authentification

Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni de profilage.

14. Évolution des conditions

Cirrus Manager se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés lors d'une mise à jour majeure. La version en vigueur est consultable dans l'application : Plus → Conditions d'utilisation.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de l'éditeur seront seuls compétents.

16. Contact

Pour toute question relative aux CGU, à vos données personnelles ou au fonctionnement de l'application :

📧 Email : agbenoocast@gmail.com
👤 Responsable : Mawunyo Agbenoo
SIRET : 980 312 557 00013

1. Legal Information — Publisher

The Cirrus Manager application is published by:

Mawunyo Agbenoo
Sole proprietor
SIRET: 980 312 557 00013
Email: agbenoocast@gmail.com

Data hosting: Google Firebase (Google LLC), servers located in the European Union (europe-west region).

Payment processing: Stripe Technology Europe, Ltd.

2. Application Overview

Cirrus Manager is a management application designed for associations, schools, artistic organizations, and independent professionals, enabling:

Member and enrollment management
Activity and class management
Sales management (items, enrollments, services)
Payment tracking (cash and card payments via Stripe)
Analytics and reporting

The application is currently intended for use exclusively in France.

3. Acceptance of Terms

Using the Cirrus Manager application implies full acceptance of these Terms of Service. Upon first use, the user is asked to accept these terms via a dedicated modal. If refused, access to the application is not possible.

4. Minimum Age and Protection of Minors

The use of Cirrus Manager is restricted to persons aged 13 and over.

For minor users (aged 13 to 17):

Registration requires consent from a parent or legal guardian.
The parent or legal guardian is responsible for the minor's use of the application.
The parent may request account deletion by contacting agbenoocast@gmail.com.

Children under 13 are not permitted to create an account.

5. Access and User Profiles

The application is accessible according to several roles:

Administrator
Coach / Teacher
Seller / Volunteer
End user (adult member or parent representing a minor)

Each user agrees to use the application only within their authorized rights, not to access unauthorized data, and to maintain the confidentiality of their credentials.

6. Payment Processing

6.1 Card Payments

Cirrus Manager never directly charges any credit or debit card. All card payments are processed exclusively through Stripe.

No banking data (card number, CVV, expiration date) is stored, processed, or retained by Cirrus Manager.

6.2 Cash Payments

Cash payments are made under the direct responsibility of the user organization.

6.3 Cancellations and Refunds

For any cancellation or refund request, contact agbenoocast@gmail.com. Requests are reviewed on a case-by-case basis.

7. Personal Data and Privacy

Cirrus Manager collects only the data necessary for the proper functioning of the application, in compliance with the GDPR (EU Regulation 2016/679).

7.1 Data Collected

First and last name
Email address
Phone number (optional)
Date of birth
Postal address (optional)
Payment and enrollment history
Connection data (date, device)

7.2 Purpose of Processing

User account management
Activity and event enrollment management
Payment processing and tracking
Internal communication (notifications, messages)
Anonymized activity statistics

7.3 Legal Basis

User consent (acceptance of Terms of Service)
Contract performance (enrollment in an activity)
Legitimate interest (administrative management)

7.4 Subprocessors and Data Transfers

Google Firebase (Firestore, Authentication, Storage) — EU servers (europe-west)
Stripe Technology Europe, Ltd. — payment processing

No data is shared with commercial third parties or used for advertising purposes.

7.5 Data Retention

During active use of the account
Upon deletion: personal data deleted within 90 days maximum
Transaction data retained for 10 years (legal accounting obligations)

7.6 Data Security

Data securely stored via Firebase (encrypted in transit and at rest)
Access restricted to administrators and the publisher
Passwords managed by Firebase Authentication (hashed, never stored in plain text)
Data is never sold, transferred, or shared with commercial third parties

8. User Rights (GDPR)

Under the GDPR, each user has the following rights:

Right of access: obtain a copy of personal data
Right to rectification: correct inaccurate data
Right to erasure: request deletion of data and account
Right to portability: receive data in a structured format
Right to object: oppose processing on legitimate grounds
Right to restriction: request temporary suspension of processing

Contact: agbenoocast@gmail.com — Response within 30 days maximum.

In case of dispute: contact the CNIL (French Data Protection Authority) — www.cnil.fr

9. Account Deletion

Users may delete their account at any time from the application: More → Settings → Profile Management → Delete My Account

Deletion results in:

Immediate deactivation of the account
Permanent deletion of personal data within 90 days
Inability to recover data after deletion

Validated financial transaction data may be retained for 10 years (legal obligations).

10. Intellectual Property

All elements of the application (source code, interface, logos, texts, icons, databases) are the exclusive property of Mawunyo Agbenoo. Any unauthorized reproduction is prohibited.

11. Liability

Cirrus Manager shall not be held liable for:

Data entry errors by users
Disputes related to cash payments
Incidents related to third-party services (Stripe, Firebase)
Fraudulent use of the application
Service interruptions due to external factors

12. Service Availability

Cirrus Manager strives to ensure optimal availability. Access may be temporarily suspended for maintenance, updates, or technical reasons.

13. Technical Data Collection and Trackers

The application does not use cookies. Third-party services (Firebase, Stripe) may collect technical data:

Anonymized device identifiers
Performance and crash data
Session data for authentication

This data is not used for advertising or commercial profiling purposes.

14. Changes to Terms

Cirrus Manager reserves the right to modify these terms at any time. Users will be notified of major updates. The current version is always available in the application: More → Terms of Service.

15. Governing Law

These terms are governed by French law. In case of dispute, an amicable solution will be sought first. Failing that, the competent courts of the publisher's jurisdiction shall have sole jurisdiction.

16. Contact

For any questions regarding these Terms of Service, your personal data, or the application:

📧 Email: agbenoocast@gmail.com
👤 Contact: Mawunyo Agbenoo
SIRET: 980 312 557 00013